E-görüş uygulamasında yaşanan sorunlara ilişkin

YENİ PARTİ Grup Başkanlığı YERİ Tarihi AE yi e e“PÜŞİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ BAŞKANLIĞINA 49349 Aşağıdaki sorularımın Adalet Bakanı Akın GÜRLEK tarafından yazılı olarak yanıtlanmasını takp ederim. Turan Taşkın ÖZER İstanbul Milletvekili Ceza infaz kurumlarında hükümlü ve tutukluların yakınlarıyla görüntülü ve sesli iletişim kurmasını sağlayan e-görüş uygulamasında ciddi teknik aksaklıklar yaşandığı kamuoyuna yansımaktadır. Bu sistemde özellikle son güncellemelerin ardından bağlantı sorunlarının arttığı, görüşmelerin büyük bölümünün hata kodlarıyla sonuçlandığı ifade edilmektedir. Kullanıcıların farklı platformlara yansıyan şikayetlerine göre, aramaların çoğu gerçekleşmemekte, bazı yurttaşlar günler hatta haftalar boyunca yakınlarıyla iletişim kuramamaktadır. 11-17 Nisan tarihleri arasında şikayet sayısının önceki haftaya göre üç kat artması, sorunun yaygın ve sistematik bir hal aldığını göstermektedir. Ceza infaz kurumlarında bulunan bireylerin aileleriyle iletişim kurabilmesi, temel bir haktır. Ancak yaşanan teknik yetersizlikler, iletişimin kesintiye hükümlü ve tutuklular ile aileleri açısından mağduriyetlere yol açmaktadır. Ayrıca bu sorunlar, ceza infaz sisteminde dijitalleşme süreçlerinin yeterli altyapı ve denetimle desteklenmediğini göstermektedir.