İçeriğe geç
MECLİSGenel Kurul'un son durumu içinBugün sayfası →
Yazılı soru önergesi · 7/49203 · 14 Eylül 2026

E-ticaret platformlarının uyguladığı komisyon oranlarına ilişkin

Muhatap: Ticaret Bakanı Ömer Bolat

Cevap süresi devam ediyor

Önergenin metni

Aşağıdaki sorularımın Ticaret Bakanı Ömer BOLAT tarafından Anayasa'nın 98*inci ve TBMM İçtüzüğü *nün 96'ncı maddesi gereğince yazılı olarak cevaplandırılmasını arz ederim.

Gerekçe

ÖZTÜRK Dâniyli Milletvekili Dijital pazar yerleri küçük işletmeye milyonlarca müşteriye ulaşma imkânı sağladı. Ancak birkaç büyük platform piyasanın kapısı hâline geldiğinde başka bir sorun ortaya çıkar: Kapının anahtarını elinde tutan kuralları da tek taraflı belirleyebilir. Komisyon artar. Reklam vermeyen satıcı görünmez hâle gelir. Kargo bedeli yükselir. İade maliyeti esnafa yüklenir. Küçük işletme platforma ulaşmadan müşteriye ulaşamaz hâle gelir. Bu durumda dijitalleşme firsat olmaktan çıkıp yeni bir bağımlılığa dönüşebilir.

Sorular

  1. Büyük e-ticaret platformlarının ortalama satıcı komisyon oranları nedir?
  2. Son beş yılda bu oranlar nasıl değişmiştir?
  3. Reklam ve görünürlük ücretleri dâhil edildiğinde küçük satıcının toplam platform maliyeti yüzde kaça ulaşmaktadır?
  4. Platformların kendi ürünlerini bağımsız satıcılara karşı öne çıkarması denetlenmekte midir?
  5. Arama sıralamalarının şeffaflığı için düzenleme yapılacak mıdır?
  6. Satıcı hesaplarının gerekçesiz kapatıldığına ilişkin şikâyet sayısı kaçtır?
  7. Platformların satıcılara ödeme süresinin azami sınırı olacak mıdır?
  8. İade maliyetinin tamamının esnafa yüklenmesine sınırlama getirilecek midir?
  9. Komisyon oranlarının tek taraflı ve kısa sürede değiştirilmesi engellenecek midir?
  10. Küçük satıcıların platformla uyuşmazlığında hızlı tahkim mekanizması kurulacak mıdır?
  11. 11) Büyük platformların pazar gücü düzenli olarak ölçülmekte midir?
  12. 12) Dijital ekonominin yeni tekeller oluşturmasına izin vermeyecek rekabet düzeni kurulacak

Metin TBMM'deki taranmış önergeden otomatik okunmuş (OCR) ve bölümlere ayrılmıştır; küçük okuma hataları olabilir. Asıl belge: önerge PDF'i ↗.

Benzer sorular

Kaynak: TBMM önerge kaydı ↗. Hata bildir