E-ticaret platformlarının uyguladığı komisyon oranlarına ilişkin

anettin KOCAMAZ Mersin Milletvekili Türkiye'de restoran, kafe, market, butik işletme, turizm işletmesi, galerici ve emlakçı başta olmak üzere binlerce küçük ve orta ölçekli esnaf, müşterilerine ulaşabilmek ve satışlarını sürdürebilmek amacıyla dijital sipariş ve pazar yeri platformlarına üye olmaktadır. Ancak son dönemde bu platformlar üzerinden faaliyet gösteren esnafın en önemli sorunlarından biri, yüksek komisyon ve ek hizmet bedelleridir. İşletmeler yalnızca satış üzerinden alınan komisyonlarla değil, üyelik ücretleri, kurye bedelleri, kampanya katkı payları, reklam ve promosyon ücretleri gibi çok sayıda kalemle karşı karşıya kalmaktadır. Bu durum özellikle kâr marjı düşük olan küçük esnafın elde ettiği gelirin önemli bir bölümünün platformlara aktarılmasına neden olmaktadır. i Dijitalleşmenin ve e-ticaretin esnaf açısından bir fırsat olması gerekirken, yüksek komisyon ve ek ücretler nedeniyle esnafın satıştan elde ettiği gelirin önemli bölümünü platformlara bırakmak zorunda kalması kabul edilebilir değildir. Özellikle küçük işletmeler açısından platformların pazardaki güçlü konumu, esnafin alternatif kanallar oluşturmasını zorlaştırabilmekte ve pazarlık gücünü azaltabilmektedir. Devletin görevi yalnızca dijital ticaretin büyümesini sağlamak değil, aynı zamanda bu alanda faaliyet gösteren küçük esnafın adil ve sürdürülebilir koşullarda ticaret yapmasını güvence altına almaktır. Bu nedenle dijital sipariş ve pazar yeri platformlarının uyguladığı komisyon oranları ile ek ücretlerin denetlenmesi, şeffaf hale getirilmesi ve esnafın korunmasına yönelik düzenlemelerin yapılması gerekmektedir. i Bu bilgiler ışığında;